Á Melhor Plataforma Multi Atendimento do WhatsApp, automatize seu atendimento e venda mais.
O multi Atendimento Filas/Chatbot o mais completo do mercado
COMO FUNCIONA
Você organiza e automatiza seus atendimentos no WhatsApp. Atenda com diversos atendentes ao mesmo tempo. Distribua seus atendimentos por departamentos. …
Único Número
Um único número recebe todos os atendimentos da sua empresa.
ChatBOT
O BOT Filtra o Atendimento e Direciona para o setor correto.
Departamentos
Os atendimentos são distribuídos entre os departamento.
Crie Departamentos
Direcione seu cliente para o departamento correto.
Crie Os Fluxos
Crie fluxos de atendimento infinitos para todos os departamentos.
Atendimento Humano
Seu cliente pode falar com os atendentes em tempo real.
FUNCIONALIDADES
Confira abaixo os recursos que vão lhe ajudar em seu atendimento
Vários Atendentes
Cadastre toda a sua equipe no painel, dividindo por departamentos. Assim, cada atendente recebe o atendimento de forma organizada e você pode acompanhar todos eles em tempo real.
Respostas Rápidas
Chega de ficar repetindo a mesma mensagem várias vezes ao dia. Com o auto resposta, basta digitar “/” para acessar a sua lista de mensagens pré cadastradas
Relatórios
Cadastre toda a sua equipe no painel, dividindo por departamentos. Assim, cada atendente recebe o atendimento de forma organizada e você pode acompanhar todos eles em tempo real.
Envios Em Massa
Envie mensagens para todos os seus contatos com o módulo Bulk Message, que já está incluso em todos os planos.
Setores E Filas
Cada atendimento pode ser atribuído a uma fila (departamento), facilitando a organização e priorização dos atendimentos.
Transferência
Todos os atendimentos podem ser transferidos para outro atendente.
Protocolo
Gere automaticamente número de protocolo do atendimento.
Agendamentos
Agende o envio de mensagens para os seus clientes, garantindo um retorno e o acompanhamento do atendimento.
Identificação
Todas as mensagens enviadas pelo sistema, levam o nome do atendente antes do texto. Assim o seu cliente sempre sabe com quem está falando.
Leads
Todos os contatos são salvos de forma automática em sua lista de contatos interna
Pesquisa De Atendimento
Inclua automaticamente uma pesquisa de atendimento ao final do chamado.
Wokflow
Deixe a tecnologia trabalhar por você! Crie chatbots para separar seus atendimentos e levantar informações importantes de forma automática
ChatBOT
Deixe a tecnologia trabalhar por você! Crie chatbots para separar seus atendimentos e levantar informações importantes de forma automática
Tag's
Classifique os atendimentos com TAGs para melhor gestão dos seus clientes
Horários
Defina horários de atendimento para o seu sistema ZapDesk
NOSSOS PLANOS
Escolha o plano que mais se adequa as suas necessidades e comece hoje mesmo a profissionalizar o seu negócio, através de uma gestão financeira completa.
PLANO
BRONZE-
1 Conexão com WhatsApp
-
5 Usuários simultâneos
-
6 Filas / Setores
-
Disparos em Massa
-
Robôs para autoatendimento
-
Chat Interno
-
Gerenciamento de departamentos
-
Tags / Kanban
-
Suporte por WhatsApp
PLANO
PRATA-
2 Conexão com WhatsApp
-
10 Usuários simultâneos
-
8 Filas / Setores
-
Disparos em Massa
-
Robôs para autoatendimento
-
Chat Interno
-
Gerenciamento de departamentos
-
Tags / Kanban
-
Suporte por WhatsApp
PLANO
DIAMANTE-
3 Conexão com WhatsApp
-
15 Usuários simultâneos
-
6 Filas / Setores
-
Disparos em Massa
-
Robôs para autoatendimento
-
Chat Interno
-
Gerenciamento de departamentos
-
Tags / Kanban
-
Suporte por WhatsApp
-
Instagram
-
Facebook
PERGUNTAS FREQUENTES
é uma plataforma de multi atendimento para o WhatsApp, onde vc pode ter vários atendentes com o mesmo numero ou pode ter também vários números com um so atendente você poderá automatizar seu atendimento ou fazer agendamentos
Não! Através da nova tecnologia Multi Device depois de scanear o Qr-Code, você não precisa da internet e nem mesmo o deixar o celular ligado se quiser.
Sim, temos diversos sites prontos também desenvolvemos sob medida. solicite um orçamento.
não tem nenhum tipo de carência ou fidelidade em seus planos. Você contrata e cancela quando quiser.
Não! A plataforma Multi Atendimento é totalmente online e funciona na modalidade SaaS.
Você só precisa de um computador ou celular com internet.
